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※税金は販売価格に含まれています
代金引換手数料は一律350円です。
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。すぐに交換させていただきます。(この場合送料は当店が負担いたします。)
「イメージと違う」「使わなくなった」「サイズ・カラーを間違えた」などのお客様のご都合による返品は、原則受け付けておりません。
下記【ご返品・交換をお受けできない場合】に該当しない場合に限り、7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
又、かかった送料・代引き手数料等と商品代金の10%を手数料(事務手数料・梱包費用等)としてご負担いただきますのご了承ください。
返品商品到着後3営業日以内に、かかった送料や手数料等をさし引いて銀行振込またはクレジットカード決済代金の変更で返金します。
ビーライト株式会社
2年保証
1年保証
3年保証
弊社BeeLiGHT(ビーライト)LEDシリーズは2年間の保証を致します。 (OUTLET品・セール品・一部商品・照明器具等の取り寄せ品は除く)
弊社製品が保証期間内に正常な使用状態で故障した場合に保証規定により2年間の無償修理または交換対応を致します。
保証書は注文番号で管理をしておりますので、注文番号を必ず保存してください。
※[LEDエジソン電球シリーズ]及び一部商品は1年間の保証となりますのでご了承ください。
※[LEDベースライト製品]は2022年7月より3年間の保証になりました。
商品の品質については万全を期しておりますが、初期不良や万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内に下記事項をメールにてご連絡ください。
詳細を確認後メールにて返送方法をご案内いたします。
往復の送料は弊社で負担させて頂きますが、お客様から着払いで発送された荷物の受け取りは致しませんのでご注意ください。
※初期不良、破損であっても必ず現品確認をさせて頂いてからの対応になりますので、到着日の当日対応や商品の先送りは出来ません。
※電球の故障では無くお客様がお使いの器具側や環境等に問題のある場合は送られた商品をお客様にお戻しいたしますがその際の回収・再発送にかかる送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
2年間の保証期間内(一部商品を除く)であれば下記事項をメールにてご連絡ください。
詳細を確認後メールにて返送方法をご案内いたします。
通常、弊社に送って頂き不具合確認後、修理又は交換対応させて頂きます。(交換の場合、生産終了品・モデルチェンジ品は同系統で一番近い製品になります)
※弊社に送って頂く際の送料はお客様のご負担になります。着払いで発送された荷物の受け取りは致しませんのでご了承ください。
保証期間内でも次の様な場合には当店保証規定の対象外となります。
電球の故障では無くお客様がお使いの器具側や環境等に問題のある場合は送られた商品をお客様にお戻しいたしますがその際の送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。 いかなる場合においても、保証の適用は製品に対してのみとなり、その際に生じた取り付け・取り外し費用やそのほか経費に関わる損害などへの保証は致しかねますので予めご了承ください。
当初の保証期間の満了日をもって保証期間は終了致します。弊社での修理・交換等をお受けいただくことにより保証期間が延長及び発生するものではございません。
会員登録をされるとお買いもの100円毎に1ポイント付与されます。(お支払いでクレジットカードをご利用の場合は200円毎に1ポイント)
ポイント有効期限はポイント最終発行・利用日より 1 年間有効です。
1年間ご利用が無かった場合、ポイントは自動的に消滅します。
購入時のポイント利用は最低 100 ポイントから最高 10,000 ポイントまで利用可能です。
なお保有するポイントを他の会員間でポイントを共有したりすることはできません。
ポイントはいかなる場合でも換金することはできません。
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