特定商取引法表示
販売主 |
ビーライト株式会社
2001年設立
東京商工会議所会員・豊島法人会会員 適格請求書発行:対応可能 登録番号 : T6013301029305 〒171-0014 東京都豊島区池袋3-19-7
電話番号:
03-6310-5899
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販売責任者 | 代表取締役 窪山勇次 |
商品代金以外の必要料金 |
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商品代金の支払い時期 |
銀行振込・郵便振替・クレジットカード⇒前払い 代金引替⇒商品お届け時 |
注文方法 | ショッピングカートによりオンライン取引 |
商品引渡時期 |
営業日14時までの御注文で当日発送(一部商品を除く) 通常配達のお届けの目安は次の通りです。 本州・四国は1日 北海道・九州・沖縄は2日 離島は3日-7日 ★特にご指定がない場合 銀行振込・郵便振替・クレジットカード⇒ご入金確認後1営業日以内に発送致します。 代金引替⇒ご注文確認後1営業日以内に発送致します。 ※※※翌日配達について※※※ ※北海道・九州・沖縄県で翌日配達ご希望の場合は追加送料1,200円(税込)が別途加算されます。 ※銀行振り込み・郵便振替の場合は、14時までにご入金確認が取れないと後日の発送になりますのでご注意ください。 ※当店の定休日は、土曜日・日曜日・祭日となっております。定休日前日の14時以降のご注文につきましては、定休日明けの発送となりますので、ご注意ください。 ※お届け時間のご指定は翌日配達の場合できません。 ※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯及び到着日が前後することがあります。 また、年末年始やゴールデンウイークなどの繁忙期は、輸送量の増加により翌日お届けできないこともございますのでご了承願います。 上記より発送が遅れる場合は、予めメールにて連絡致します。 ★土曜日、日曜日、祝祭日はお休みとさせていただきます。 ★営業時間は09:00〜17:00です。 |
お支払い方法 | 銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード |
返品・交換について |
■返品について★商品がお手元に届きましたら、必ず開封をして商品をご確認ください。 ●破損・汚損していた場合
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損またはご注文内容と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。 ●梱包箱の潰れ・破れ等が見られる場合
配送事故の可能性がございますので、配送会社へ直接ご連絡ください。 ●配送会社の配送事故について
当店より商品を配送会社へ引き渡し後は、原則として商品管理責任は配送会社となります。 ●お客様のご都合による返品・交換について
原則的に「イメージと違う」「不要になった」「サイズ・カラーを間違えた」などの、お客さま都合の返品はいかなる理由があろうとお受けすることができません。 ■キャンセルについて
■代金引換ご注文時の大切なお願い
※商品発送後のキャンセル、長期不在、お客様都合による受け取り拒否はご遠慮ください。 ■返金について返品商品到着後3営業日以内に、かかった送料や手数料等をさし引いて銀行振込またはクレジットカード決済代金の変更で返金します。 返品ご連絡先ビーライト株式会社
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返品特約に関する重要事項 |
■お客さま都合の返品をお受けする場合 下記に該当しない場合に限り、 7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、 この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 また、商品代金の10%を手数料(梱包材・事務手数料等)としてご負担いただきますのご了承ください。 ・「イメージと違う」「不要になった」「サイズ・カラーを間違えた」などのお客さま都合の返品はいかなる理由があろうとお受けすることができません。 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用/設置をされた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・受注生産品(別注品) ・メーカーよりお取り寄せの商品(照明器具等) ・SALE対象品(OUTLET) ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの ※特に口金の間違いは返品出来ませんので、よく御確認の上ご注文ください。 |
資格・免許 | フィリップス ライティング社【現シグニファイ(Signify)】のEnabLED特許ライセンスプログラム |
保証規定について |
保証規定[BeeLiGHT(ビーライト)LEDシリーズ]2年保証 [LEDエジソン電球シリーズ]及び、2016年10月末までのご注文分1年保証 [LEDベースライト製品]2022年7月より3年保証
2016年11月より弊社BeeLiGHT(ビーライト)LEDシリーズは2年間の保証を致します。 (OUTLET品や照明器具等の取り寄せ品は除く) 初期不良・破損(商品到着後7日以内にご連絡ご注文対象)
商品の品質については万全を期しておりますが、初期不良や万一商品が破損・汚損していた場合
詳細を確認後メールにて返送方法をご案内いたします。
※初期不良、破損であっても必ず現品確認をさせてからの対応になりますので、到着日の当日対応や商品の先送りは出来ません。 保証期間内の不具合(ご購入日から7日以上経過した製品の不具合)各製品規定の保証期間内であれば下記事項をメールにてご連絡ください。
詳細を確認後メールにて返送方法をご案内いたします。 ※弊社に送って際の送料はお客様のご負担になります。着払いで発送された荷物の受け取りは致しませんのでご了承ください。 保証の免責事項保証期間内でも次の様な場合には当店保証規定の対象外となります。
いかなる場合においても、保証の適用は製品に対してのみとなり、その際に生じた取り付け・取り外し費用やそのほか経費に関わる損害などへの保証は致しかねます ので予めご了承ください。 重要
・電球の故障では無くお客様がお使いの器具側や環境等に問題のある場合は送られた商品をお客様にお戻しいたしますがその際の送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。 修理・交換完了製品の保証当初の保証期間の満了日をもって保証期間は終了致します。弊社での修理・交換等をお受けいただくことにより保証期間が延長及び発生するものではございません。 |